Versie 14 september 2026.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
De Keto Aanpak is een handelsnaam van Academie Coaching en Leefstijl, gevestigd te Bennekomseweg 41 6717 LL Ede, KvK-nummer 51683644. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via ketoaanpak.nl. Vragen over privacy stel je via info@ketoaanpak.nl.
Welke gegevens wij verwerken en waarom
Bij een bestelling verwerken wij je naam, e-mailadres, factuuradres, bij boeken je bezorgadres, en de gegevens van je bestelling en betaling. Dat is nodig om de overeenkomst uit te voeren en om aan onze fiscale bewaarplicht te voldoen.
Bij een account voor een E-learning verwerken wij je inloggegevens, je voortgang in de cursus en de antwoorden die je geeft op toetsvragen. Dat is nodig om de E-learning te kunnen leveren en jou je voortgang te laten zien.
Bij het contactformulier verwerken wij je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht, om je vraag te kunnen beantwoorden.
Bij de nieuwsbrief verwerken wij je naam en e-mailadres op basis van jouw toestemming. Je kunt je onderaan elke nieuwsbrief afmelden.
Sommige onderdelen van een E-learning vragen je iets in te vullen over hoe je je voelt of wat je meet, bijvoorbeeld een zelftest over suikergebruik. Die antwoorden zijn voor jou bedoeld. Wij gebruiken ze niet voor andere doeleinden en delen ze met niemand. Wil je dit liever niet bewaren, vul dan niets in, de E-learning werkt ook zonder.
Betalingen
Betalingen verlopen via Mollie B.V. in Amsterdam. Mollie ontvangt de gegevens die voor de betaling nodig zijn, zoals het bedrag, je bankrekening of kaartgegevens en je naam. Mollie is daarvoor zelf verantwoordelijk en heeft een eigen privacyverklaring op mollie.com. Wij zien je bankgegevens niet.
Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de site en de webshop te laten werken: onze websitebouwer en hostingpartij, Mollie voor betalingen, de bezorgdienst voor boeken en, als je je hebt aangemeld, onze nieuwsbriefdienst Mailchimp Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Wij geven gegevens alleen aan anderen als de wet ons daartoe verplicht.
Cookies en statistieken
Ketoaanpak.nl gebruikt functionele cookies die nodig zijn om in te loggen, je winkelmandje te bewaren en de E-learning te laten werken. Daarvoor is geen toestemming nodig. Voor het meten van bezoek gebruiken wij Google Analytics. Wij hebben daarvoor een verwerkersovereenkomst met Google en delen geen gegevens met Google voor andere doeleinden. Analytische cookies plaatsen wij alleen na jouw toestemming via de cookiemelding.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Bestel- en factuurgegevens bewaren wij zeven jaar, dat is de wettelijke bewaartermijn van de Belastingdienst. Je account en cursusvoortgang bewaren wij zolang je toegang tot de E-learning hebt en daarna nog twaalf maanden, zodat je bij een nieuwe aankoop je voortgang terugziet. Berichten via het contactformulier bewaren wij maximaal een jaar. Nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot je je afmeldt.
Hoe wij je gegevens beveiligen
De site gebruikt een beveiligde verbinding (https). Toegang tot de beheeromgeving is beperkt tot de mensen die dat voor hun werk nodig hebben en beveiligd met wachtwoorden en, waar mogelijk, tweestapsverificatie. Betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie en komen niet op onze systemen.
Je rechten
Je hebt het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen een verwerking, een eerder gegeven toestemming intrekken en je gegevens in een gangbaar bestand opvragen om ze mee te nemen. Stuur je verzoek naar info@ketoaanpak.nl. Wij reageren binnen een maand. Wij kunnen je vragen je te identificeren voordat wij een verzoek uitvoeren. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij passen deze verklaring aan als dat nodig is, bijvoorbeeld als wij een nieuwe dienst gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op ketoaanpak.nl.
